Aplicatii web
Thursday, July 31st, 2008Ma confrunt din ce in ce mai mult cu clienti care doresc o aplicatie web si vor sa puna pe ea tot ce le-a trecut vre-odata printre urechi. Sa aiba si aia, si aia, sa faca si ailata, sa nu lipseasca nimic.
NU asa se face.
O aplicatie trebuie sa deserveasca un scop bine definit, pe care sa-l atinga cat mai simplu posibil. 99.9% din utilizatori nu au terminat automatica si calculatoare, cei mai multi dintre ei nu au background IT.
Aplicatia ta trebuie sa fie stupid de simpla ca sa aiba succes. Fara brizbrizuri, fara chestii inutile care induc in eroare. Citeam printr-o carte ca trebuie sa faci o lista cu feature-uri, sa o imparti in jumate importante si neimportante, si din cele importante mai tai jumate si lasi numai alea esentiale. Perfect de acord.
Cea mai comuna greseala e sa incerci sa multumesti toti utilizatorii. Absolut aiurea, nu vei reusi niciodata. Oricat de buna/completa ar fi aplicatia ta, se va gasi un utilizator caruia sa-i lipseasca ceva, nu mai pun la socoteala cei care cred ca e prea complicata, prea greu de folosit.
“Stiti, am un client care ar vrea si cutare chestie. Sunt de acord cu el, ar fi frumos s-o avem, cat ma costa?”. NU, daca 50 de clienti ai tai vin cu cate o cerere, cum va mai arata aplicatia ta? Va mai fi ea buna pentru scopul pt care a fost creata? Cat de usor va mai face un utilizator acea operatie?
Ferice de ziua cand vom invata sa refuzam un client.
