Dolce-TV, DTH de la Romtelecom
Vorbeam cu un prieten, “din interior” si-mi spunea ca se lanseaza pana de craciun televiziune digitala de la romtelecom. Asta n-ar fi o noutate, ca de multa vreme era vorba ca o va face. Ei, noutatea este ca va costa 3.5€/luna fara TVA, cel mai mic pret la DTH din Romania, cu conditia sa fii abonat Romtelecom. In plus, echipamentele sunt in custodie, deci nu platesti pentru ele – tactica adoptata am impresia si de alti operatori.
Daca analizam putin oferta observam niste chestii interesante: in primul rand isi protejeaza clientii, aia care au deja telefon la tara si vor DTH ieftin chiar o sa aiba, apoi incearca sa stopeze inchiderile de abonamente RTC, apoi au o tendinta de multiservicii, adica daca ai telefon, net si TV de la ei iesi mai ieftin decat daca le-ai avea separat, aceasta din urma e tactica arhicunoscuta la RDS si functioneaza.
Per total o oferta destul de bine, DAR (un mare DAR)
Daca relatia cu clientul e la fel ca la clicknet au cacat batzul. Stiu o groaza de lume care au vrut cliknet dar fiindca asteptau 2 luni instalarea si cateva saptamani echipa de interventie daca era vreo problema, nu s-au mai abonat sau au renuntat, cautand alte solutii. Romtelecom inca are structura comunista si asta se resimte asupra clientului care NU MAI IARTA.
Tags: De azi
November 30th, 2006 at 9:45 am
Sunt abonat CLICKNET EXPRES , am asteptat 10 zile ptntru instalare , si de peste 8 luni nu am avut probleme de utilizare, deci……..lucrurile se mai schimba daca vrei
Cu respect,
IOSIF TUDOSIU
November 30th, 2006 at 11:38 am
esti printre norocosi cred. stiu o gramnada de persoane care au asteptat clicknetul si 2 luni. desi in contract e 20 de zile
November 30th, 2006 at 8:56 pm
Se asteapta mult in locatiile fara acoperire Click Net. Este si normal.Daca faci o cerere la RDS in Cucuiatii din Deal ai garantia ca iti va lua RDS vreodata cererea in calcul ? Sa fim seriosi !
December 4th, 2006 at 7:57 pm
La o margine de Bucuresti – 5 luni & counting…
December 5th, 2006 at 12:20 pm
Eu mi-am pus si sunt foarte multumit.
http://venom.sweblog.net/Pages/Dolce-De-La-Romtelecom/260.html
December 6th, 2006 at 1:19 am
Salutare, ce sa zic, eu cred ca ma abonez la Dolce, DAR sper ca nu voi avea probleme, cat despre net, am depus cererea acum vreo 8 luni si inca imi spun ca nu sunt in aria de acoperire, chit ca stau la doar 20 km de Timisoara!dar eu mai sper…………..:)
August 31st, 2008 at 8:42 am
In decembrie 2006 am intentionat sa-mi introduc internetul prin RDS dar nu s-au mai facut contracte nefiind modemuri si cu planificari de citeva luni. Intr timp am auzit de la prieteni ca parte de telefonie precum si internetul merg foarte prost fapt pentru care am apelat la serviciile Romtelecom. Fara sa le fac reclama, va spun sincer ca internetul (Clik Net Expresul merge FOARTE BINE fara alte comentarii.