Posts Tagged ‘banca transilvania’

Tactica de gherila la Banca Transilvania

Friday, February 20th, 2009

Astia sunt baieti destepti, te fura mai voalat, nu ca aia de la BCR, cum se plange lumea.

Din cauza ca s-au strans atatia bani sub saltea, ma dor oasele si nu mai dorm calumea. Eu de felul meu n-am incredere in banci (slava domnului, am si motive), asa ca ii tin in vasul de la WC, dupa aragaz, in ghetele de iarna, dupa imaginatia si inspiratia momentului. Ok, de cand cu inflatia si astea am zis ca e timpul sa-i arunc intr-un seif la o banca, ca statul garanteaza pana la 50 000 de euro. N-am mult peste asa ca ce se poate intampla?

Cum sunt utilizator de internet si astia sunt ia dracu, ma documentez frumos cum e mai convenabil, unde, etc. Am decis eu ca un cont de economii la vedere e solutia care se potriveste, te superi iei banu si pleci, ti se calculeaza dobanda pana in momentul ala, toate bune.

Compar bancile si vad ca BT are campanie grea pe tema asta, are cucu cel mai mare, da 15% pe an. OK, ma uit mai atent, tre sa ai o suma obscena ca sa-ti dea 15%, dar pt 10 milioane iei 14%, oricum mai mult ca la restul bancilor. Baietii astia de la BT au peste tot reclame, bannere cu 15% aia, investitie, marketing nene.

Si au prins fraierii, cat? 15%? Restu cat au? 12. 12? Baaa, hai la BT. BT le face contu, platesti orice altceva, bineinteles, ca doar e banca, dar a facut o baza frumusica de clienti. Dobanda e variabila, nu? Normal. Siii, ma anunta cineva cand se schimba? De anuntat? nu… mai treceti dvs. Ok. Ieri s-a terminat campania.

Azi, surpriza, dobanda a scazut cu 0.5%, si normal, nu a fost nimeni anuntat, Costel sta linistit stiind ca are dobanda de 15% cand de fapt de azi are 14.5%, ca sa scoti extras dai un leu, ca sa ai ebanking tre sa dai 2.5 lei pe luna, la un cont de economii nu se merita investitia, asa ca depui robotic in fiecare luna cate 3-4 lei, dupa puteri, bun bazat ca dobanda merge.

Pun pariu ca in 2 luni au dobanda mai mica decat restul, si nu multa lume o sa vina sa-si mute economiile la alta banca.

And again, macar o fac mai cu staif, nu-ti iau 3.5 euro daca platesti rata sotiei.

Rezolvare a la Romania

Monday, November 3rd, 2008

V-am mai povestit, am un prieten care s-a saturat ca institutia bancara careia i-a dat datele sale sa trimita in TO toti clientii si a facut plangere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Spre uimirea tuturor aia chiar au pus mana si au verificat cele reclamate, au fost la BTAM , despre care e vorba si au dat si-o amenda.

Ei, ce inteleg cei de la BTAM din treaba asta? Mai nimic. Cititi fragmente dintr-un mail cu “explicatii”:

- adresele carora li se transmite raportul zilnic ne-au fost furnizate direct de catre destinatari, fie ca acestia sunt client sau nu
> – raportul nostru zilnic este transmis unei liste care contine nu doar clienti, ca urmare faptul ca dintr-o eroare la un moment dat lista a fost vizibila nu face ca identitatea clientilor nostri sa fie cunoscuta – sunt doar adrese pe o lista de distributie
> – daca nu doreati sa primiti raportul nostru puteati sa ne sesizati pur si simplu de acest lucru (dupa cum stiti, prin intermediul raportului vrem doar sa va pastram informat)

sa va traduc:

- cei care au primit mail au cerut asta
- stati linistit ca nu erau toti clienti, mai erau si d-aia inscrisi la newsletter
- daca nu-ti convine, dezaboneaza-te

Tine cont ca esti clientul lor… Si, la urma, cireasa de pe tort:

Accept de asemenea scuzele d-voastra pentru problemele pe care le-ati creat (ANPDCP a deplasat doua persoane la Cluj, care au pierdut aici impreuna cu noi o zi, si s-a lasat cu o
amenda care nici nu le acopera costurile), fara un motiv serios dupa parerea mea.

Ei? tot sa fii client in Romania. Drept urmare, prietenul meu a fost scos obligat-fortat din lista catre care merge acel newsletter. Problem solved.

Cum protejeaza Banca Transilvania identitatea clientilor sai

Thursday, July 24th, 2008

Strainu a primit azi un mail de la BT cu un raport, nimic anormal pana aici. Problema e ca in TO: apar toate adresele la care a fost trimis mailul ala. Se mai mira cineva cum ajungi sa primesti mailuri de pishing fix cu banca a carei servicii le folosesti?

Foarte frumos. Va dati seama ce praf sunt aplicatiile, nu?