antisocial …

Treaba sta in felul urmator, eram mandrul posesor al unui card de debit BCR, pana in septembrie cand a expirat saracu. Stiind prin ce am trecut acum 2 ani cand expirase si a trebuit sa fac cereri sa-l aduca in Bucuresti, am fost si nu il gaseau, am mai fost data si nu-l gaseau, ma rog, am umblat o groaza pe drumuri, am decis sa-mi bag picioarele si sa-mi fac altul. Zis si facut: un sfert de ora de cereri, inca un drum dupa 6 zile si gata, plastic la portofel.

Cum am auzit tot felul de povesti, sun la gagica de la info-BCR si o intreb daca sunt taxe pt un cont nefolosit, si cica sunt 6RON/an, zic OK. daca vreau sa-l lichidez? Zice da, faceti o cerere si atasati la ea cardul. II zic femeii ca am cardul prin provincie si n-am de gand sa stau cu cereri sa mi-l aduca ca de aia mi-am facut altu’. Tipa zice nu ca asa e regula… Bineeee…

Dau mail la Relatii Clienti BCR si le zic alora si aia aceeasi placa: “Faci cerere, ridici cardul, il pui pe-o cerere, ni-l dai inapoi si noi iti lichidam contul” adica eu fac cereri ca sa aduca un card pe care oricum nu pun mana. Bravo ba. Cu alte cuvinte, facem orice ne sta in putinta sa te impiedicam sa lichdezi contul. PLM, le-am dat mail inapoi si i-am spurcat, le-am zis ca eu nu umblu dupa carduri, daca il vor sa-l ceara ei. Urmatorul mail e la OPC. Cat de cretin sa fii sa pui clientul sa faca n cereri ca sa transferi tu un card intre 2 sucursale si clientul nici sa nu puna mana pe el sau sa il vada. Pai eu va fac treaba voua ma? dupa ce va mai si platesc?

Dailytech relateaza ca de o zi doua au inceput sa se aseze omuletii la coada la PS3. Nu stiu exact data lansarii in state dar mai e o gramada (like weeks). Am incercat sa imi raspund la niste intrebari:

De ce nu le vand pe internet? – Probabil din cauza speculei care ar urma.
De ce nu le vand mai scump, macar si-ar scoate banii pe hardware” – Nu stiu, probabil s-ar vinde si cu 1000$ si probabil n-ar acoperi pretul hardware-ului din el, probabil ca asa e politica lor, ieftin, cate putin.
De ce nu fabrica mai multe? In japonia s-au epuizat in cateva ore – Well o data pentru ca orice consola fabricata aduce pierderi, apoi pentru ca nu vrea producatorul sa tina febra numai o saptamana
De ce-s asa ieftine? – Pai lol, profitul nu vine din console ci din jocuri, da-i gammerului cu 300$ o masina cu care sa joace jocurile cum n-a vazut PC-ul vreodata si el o sa-si cumpere o gramada de jocuri, ca deh, rata pirateriei la console e mult mai mica ca la PC-uri. => profit

Ok, pana una alta fiti atenti aici:

si aici:

http://nexgenwars.com/

ok… pt cine nu stie tinyMCE e un js text editor integrabil in pagini web, imho cel mai bun text editor free la ora actuala. Cum are toate limbile pamantului inafara de romana m-am vazut nevoit sa ma apuc sa traduc eu JS-urile. Ce a iesit e nenorocire, never try this at home. E inuman sa traduci asemenea termeni in romana. De aia nu a iesit o treaba pra buna.

Arhiva contine asa: main language file, traducerea pt tema advanced si inca 3 fisiere la pluginurile care le folosesc, si anume: searchreplace, table, paste.

Download: TinyMCE romanian language pack

Disclamer: Fisierele nu-s traduse complet pentru ca nu am putut traduce anumiti termeni sau pur si simplu nu am stiut in ce context sunt folositi. De asemenea unii termeni pot fi tradusi gresit din acelasi motiv. Nu am nici o conditie cu privire la folosirea muncii mele insa va rog, daca gasiti greseli si le corectati, daca adaugiti sau daca mai faceti traduceri la alte plugin-uri sa ma anuntati si sa-mi dati si mie ce lucrati.

Unii spun ca asta e esenta web 2.0, daca exista una. Totusi, cand ma uit la forumuri, comentarii, bloguri – ca si astea sunt mainlly user generated, mi se pune un nod in gat. De ce? Pai… sunt pline da “dami”, “sunte-ti”, “fi” si muuuuulte altele asemenea, lucru ce in opinia mea nu indica decat prostie. Daca nu “sti” sa “scri” “sunte-ti”, e clar ca esti un prost si parerea ta e absolut nula. Si uite asa ajung la concluzia ca user generated content e mai mult junk, balast si in functie de site/aplicatie/cmunitate/loc de dat cu parerea informatia pura si de calitate variaza intre un infim 0,0001% la cateva zeci de procente in cazurile fericite.

Un exemplu fericit ar fi wikipedia, acolo insa nu-si dau toti prostii cu parerea pentru ca

• e in engleza ,
• e vorba despre lucruri oarecum specializate si incadrate pe domenii,
• articolele sunt moderate de altii care stiu si au habar

Exemple nefericite sunt enorm de multe, intra pe omfg.ro, 220.ro, simpatii si alte saituri “user generated” si o sa vezi mostre de prostie pe care nu credeai ca e posibil sa le vezi vreodata. E trist.

Asa ca nu stiu chiar daca e solutia cea mai fericita de a popula un site, cel putin in Romanaia am mari indoieli ca e, insa e cel mai ieftin, asta e clar. Daca merita compromisul? greu de spus, raspunsul difera de la caz la caz.

http://www.louisvuitton.com/ … mai exact producator de genti (si alte accesorii) de lux. Vad pe proTV o emisiune cu tot felul de cocote (culmea blonde toate – asta a observat GCM) care si-au cumparat genti de astea “pentru un statut” si alte motive idioate. N-ar fi primul caz de snobism INSA, gentile astea costa inuman de mult, ce mai ieftina de 1000 Euri, si o geanta normala costa cat un golf 3 SH.

Mia mult, zice una din blonde ca oricum sezonu viitor nu poa sa le mai poarte ca na, o sa stie lume ca e din colectia de anu’ trecut. Credeti ca e gata… Nooooo, nici pe departe, Andreea de la Andre (una din blonde) zice ca e plina piata de fake-uri de 100 – 150 de euro, care atentie, nu se deosebesc cu nimic de alea scumpe decat prin ATENTIE o carticica ce certifica autenticitatea ei. Nu intelegeam de ce umbla unele cu carticele agatate de posete.

Muriti proastelor!

Hai sa-mi dau cu parerea si despre fotbal ca nu-i asa, noi romanii ne pricepem toti la dacii, fotbal si politica, despre dacii si politica datile viitoare. De fapt nu-mi dau cu parerea despre meciul de aseara (Steaua – Real pt posteritate) ca nu prea mi-a pasat, cat despre evenimentul in sine, venirea “Galacticilor” si atitudinea romanilor.

Bai frate, atatea complexe de inferioritate n-am vazut nicaieri la un loc. Cata lipsa de mandrie sa ai sa-i pupi pe aia in fund de cand au calcat pe aeroport si sa le strangi mana cand gheata lor aluneca vartos in glezna ta. Fault frate, dar te-a faultat Ronaldo, CE ONOARE. Am vazut inca o data ca romanii sunt prosti, generalizare periculoasa, adevarat, insa tind sa cred ca “noi astia mai rasariti” suntem doar exceptii. Regretatul de unii si hulitul de altii, Brucan avea si el dreptatea lui: “Lots of stupid people”.

Sa pazesti o echipa de 20 de sportivi + staff-ul lor cu 1000 de jandarmi si nustiucati luptatori “ANTITERO” mi se pare penibil si dezaxat. Da’ cine pastele masii sunt aia ba? Ce-mi pasa mie ca au echipa de cateva sute de milioane de euro? De ce trebuie sa mai cheltuiesc si eu unu cu ei ca sa le opresc circulatia si sa le pun la usa mascati. Sunt condus de prosti si incapabili.

Stai sa ajung la comentatori, nu stiu cum ii cheama pe dobitocii de pe ProTV, dar le-as sparge putin mutrele daca m-as intalni cu ei. Tot meciul numai “oooo, dar ce sut”, “dar vai, ce nume”, “ce preluare, se cunoaste ca face 30 de miliuane de euro”, “lasa Dica, te-a driblat un megastar” etc etc etc. MUIE MA! Crezi ca eu nu vad ca sunt mai buni? lasa-ma sa vad meciu si nu mai fa in microfon ca ultimu’ milog, esti un prost.

La fel toata media din romania, de 3 zile numai asta aud: “Dar vai….”, TARANUL DIN SPANIA NE CARACTERIZEAZA, si radeati de el, na prostilor, toti sunteti “tarani din spania”, kit ca nu va duceti la capsuni.

Normal ca toate treburile astea se transfera in jocul echipei, au intrat iar cu chilotii bagati adanc in cur pe teren. Daca toata lumea zice ca nu ai cum sa treci de Cutarica Galacticul, normal ca tu, chiar daca ai putea, e greu sa te concentrezi si chiar sa o faci. La un moment dat (cateva minute ) eram calare pe ei, deci se putea. Nu e numai vina lor ca au luat bataie, ca sa fim seriosi, sunt mult mai slabi, dar 80% din raspunderea esecului o are Media din Romania.

Muie inca o data comentatorilor ProTv, staripile-ar nemul.

Am observat de mai multa vreme treaba asta, am zis sa va spui si voua. “Ma mai dau” pe un forum, un blog, una alta si sunt stupefiat de fiecare data. Lumea nu mai cunoaste gramatici nici cat negru sub unghie, si nu vorbesc acum de forumurile trackerelor de torente, ca acolo e de inteles, copiii din ziua de azi nu dau 2 bani (vechi) pe scoala si pe carti.

Problema e ca si pe forumuri/bloguri serioase apar cometarii de la oameni care par cat de cat scoliti/educati/oameni cu copii acasa, care se vede ca stiu o meserie, ca nu-si dau cu parerea chiar aiurea. Ei, pana si astia domnilor umplu randurile de dezacorduri, cratime puse aiurea sau lipsa, nu mai vorbesc de acordul cu genitivul, forme corecte la imperativ si alte “prostii” de astea. Eu cel putin cand citesc ce scrie un om de asta, chit ca parerea lui ar fi demna de luat in seama, in ochii mei credibilitatea lui scade drastic. Nu pot sa ascult un om care nu stie cati de “i” sa puna la sfasitul unui cuvant si eventual sa fac cum spune el.

Se duce dracu’ tara asta, va spun eu. Motivele ar fi lipsa de interes din scoli, atat din partea elevilor cat si din partea profesorilor, educatia din familie sau mai exact lipsa ei – lucrul cel mai grav, si ar mai fi computerul. Vad pe pielea mea ca de cand pierd toata ziua in fata monitorului nu am mai citit vreo carte decat vag. Am cateva carti incepute si s-a pus praful pe ele. S-au dus zilele cand citeam o carte intreaga intr-un weekend. Partea buna e ca eu macar am bruma de cunostinte lingvistice/gramaticale care-mi trebuiesc, lucru ce nu se poate spune despre majoritatea persoanelor cu care ma intalnesc pe www.

Inca unul… Da, inca un exploit la cpanel. Cpanelul e un instrument foarte popular si foarte misto de altfel. Daca ai un server de hosting si pui cpanel pe el clientii sunt fericiti… cronjoburi, backup-uri, statistici, useri, subdomenii etc, etc, etc. Dar ca orice soft popular, (vezi windowsul) il cam cauta lumea de gauri (si nu ca sa le repare daca ma intelegeti). Cum apare o gaura si stii ca ai cpanel pe server iti tremura chilotii pana scot aia un patch, ti-e frica sa nu te trezesti cu un deface islamist pe toate saiturile pe care le gazduiesti.

Nu e oare pretul cam mare pt comoditatea ta si a clientului?

Stiu servere pe care hostingul se tien clasic, e mai mult de lucru cu multi clienti insa n-au fost vreodata probleme…

E greu. Dupa succesul emag, multi au inceput sa-si cladeasca magazine de hardware online. Multi au crezut ca e chiar usor si au inchis ochii la fel de usor cum i-au deschis. Nu e usor nici pe departe.

Ai un ban, sau nu-l ai (ai facut un credit, vandut masina, etc) si vrei ca tot omu sa-i inmultesti si solutia asta e la indemana. Nu vrei sa te imbogatesti peste noapte, vrei un ban cinstit, muncit, nu astepti sa-ti pice de undeva. Muncesti pana la 2am, te trezesti devreme, ajungi primul la birou, te documentezi, investesti in site, publicitate, SEO.

Ai adaosuri mici, daca pui 10% la laptopuri stai mult si bine pana o sa vinzi vreunu. Cu 4-5% adaos si cu cheltuielile care sunt, in mod clar o sa muncesti in pierdere o perioada, pana o sa incepi sa castigi din rulaj.

In afara de pretul scazut clientul mai e atras de ceva, de seriozitate. Ai zis ca-l suni poimaine, il suni poimaine. Ai zis ca maine are produsul la usa, maine il are. Vorbesti frumos cu el, respetul intareste prietenia. Iti instruiesti personalul. In Romania inca n-am auzit vro scoala care sa instruiasca oameni in vanzari. Nu exista. Erau liceele economice poate, dar la ce scoala se face prin ele… sa fim seriosi. Asa, vorbeam de seriozitate, clientul vrea sa aiba siguranta, siguranta ca produsul pe care l-a cerut ii este adus la pretul pe care l-a vazut, in termenul care i s-a spus.

La fel in caz de garantie el vrea sa faci tot posibilul sa nu stea cu laptopul in service 30 de zile. Eu unul as prefera un produs mai scump dar cu garantie ferma, care sa nu ma lase cu ochii in soare si s-o lungeasca aia in service cat le permite legea sau cateodata peste.

Daca respecti toate treburile astea si te ocupi de magazin, dupa o perioada treburile incep sa se miste in directia buna. Incep sa iasa bani, mai investesti ici colo, iei o masina sa servesti clientul cat mai repede, apoi mai iei una etc. Rulajul mare e foarte important. Te ajuta mai ales in relatia cu importatorul, ai discount mai mare, te serveste mai repede, etc.

Ideea e ca pana ajungi in stadiul asta esti la mana lor, importatorilor. Care, cel mai adesea ti-o trag cand ti-e lumea mai mare, dezamagesti clientul, apari pe forumuri, clientii isi pun intrebari. De aici tine de abilitatea ta sa o dregi elegant sa cazi in picioare…

Bottom line, se poate, inca mai e loc pe sectorul asta in Romania, insa e greu, concurenta e acerba. Si cine profita atunci cand concurenta e acerba? CONSUMATORUL.

OUTSOURCE – long time no hear… nu prea mai vorbeste lumea in ultima vreme despre asta. Hai sa vedem de ce:

Pai pentru ca poate nu mai renteaza? Exceptand RAC unde e prostitutie in masa, si doar daca esti foarte vechi si ai numai review-uri bune poti face un ban cinstit, e cam greu sa iti faci rost de clienti externi din nenumarate motive: lipsa de incredere, modalitati de plata, preturi, etc.

Pai pentru ca dolarul – moneda in care se fac toate platile/tranzactiile pe web – s-a dus dracu’ in sensul ca nu numai ca a ramas la 27 000 dar a mai dat si in jos. Pariatea cu euro – in care se calculeaza tot pe la noi – s-a dus dracu si aia, dar pe americani, australieni nu-i intereseaza. Fa un site de 300$ si iei 8 milioane si ceva … Nu e chiar lucrul cel mai funny.

Pai pentru ca au prins si alte natii tehnologia si fac dumping mai raudecat indienii care nu de mult erau campioni, filipinezi, polinezieni si alte triburi au scapat la internet si s-au apucat de webdesign / programare.

Pai pentru ca au inceput sa creasca si salariile (astea vag) / pretentiile (astea exponential) romanilor, care mai nou nu mai misca mausul pentru mai putin de 100 de euro, si pe puturosi nu-i indrageste nimeni.

Ce-ti mai ramane de facut? Daca ai clienti regulati, pastreaza-i, daca nu, cauta-i, fura-i, fa ceva. Daca ai numai clienti .ro ai cam pus-o (amanuntesc intr-un post urmator ce si cum). Alta varianta ar fi sa gasesti o idee si sa-ti faci o aplicatie care sa-ti aduca bani, aboamente, reclame, nu conteaza, bani sa iasa . Asta e cam de viitor, gasesti nisa, o exploatezi, apar rezultatele (sau nu). Conteaza mult si manegementul…

Un site pe tema asta, foarte bun de altfel, are Adrian Pintilie, dati un ochi.