Rezolvare a la Romania
Monday, November 3rd, 2008V-am mai povestit, am un prieten care s-a saturat ca institutia bancara careia i-a dat datele sale sa trimita in TO toti clientii si a facut plangere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Spre uimirea tuturor aia chiar au pus mana si au verificat cele reclamate, au fost la BTAM , despre care e vorba si au dat si-o amenda.
Ei, ce inteleg cei de la BTAM din treaba asta? Mai nimic. Cititi fragmente dintr-un mail cu “explicatii”:
- adresele carora li se transmite raportul zilnic ne-au fost furnizate direct de catre destinatari, fie ca acestia sunt client sau nu
> – raportul nostru zilnic este transmis unei liste care contine nu doar clienti, ca urmare faptul ca dintr-o eroare la un moment dat lista a fost vizibila nu face ca identitatea clientilor nostri sa fie cunoscuta – sunt doar adrese pe o lista de distributie
> – daca nu doreati sa primiti raportul nostru puteati sa ne sesizati pur si simplu de acest lucru (dupa cum stiti, prin intermediul raportului vrem doar sa va pastram informat)
sa va traduc:
- cei care au primit mail au cerut asta
- stati linistit ca nu erau toti clienti, mai erau si d-aia inscrisi la newsletter
- daca nu-ti convine, dezaboneaza-te
Tine cont ca esti clientul lor… Si, la urma, cireasa de pe tort:
Accept de asemenea scuzele d-voastra pentru problemele pe care le-ati creat (ANPDCP a deplasat doua persoane la Cluj, care au pierdut aici impreuna cu noi o zi, si s-a lasat cu o
amenda care nici nu le acopera costurile), fara un motiv serios dupa parerea mea.
Ei? tot sa fii client in Romania. Drept urmare, prietenul meu a fost scos obligat-fortat din lista catre care merge acel newsletter. Problem solved.
