Tuta de la Vodafone
Bai nene, astia nu inceteaza sa ma uimeasca.
De date trecuta cand m-am despartit de ei, mi-a venit o factura cu minus. Sun si eu ca omu sa vad care-i treaba cu ea. O pun pe aia (apropos, ati observat ca in ultima vreme la Steluta sunt numai dubiosi cu nume incalcite, rar romanesti, pe care nu le poti retine nici de-al dracu?) si-mi explica cum ca eu am platit abonamentul in avans si-mi dau niste bani inapoi. Ok.
Incerc s-o conving sa scadem banii din factura urmatoare de pe firma, dar e mai complicat decat sa-mi fabric eu banii aia. Apoi i-o zic pe aia cu IBAN-ul, da tre sa fac cereri, sa dau faxuri etc. PLM! Hai ca trec eu sa-io iau de la voiu, cand oi avea timp.
- Stai asa ca nu-i asa, sigur ii luati cash? ca sa fac cerere aici sa vi-i dea.
- Da ma, ii iau cash, baga acolo.
- da aia din taste apoi imi zice: Ok, in maxim 15 zile sa treceti pe la caseriile VDF sa va luati banii.
- Wow, stai duduie, cum in maxim 15 zile?
- Pai asa-i regula, 15 zile lucratoare de la cerere…
- WTF? si daca nu ajung in alea 15 zile?
- Nu stiu… banii nu-i pierdeti oricum…
- Probabil tre sa sun iar la voi sa-mi faceti cerere d-asta…
- Da…
- Ok, ziua buna…
Azi, avand niste treaba pe magheru zic sa ma duc peste ei ca treceam pe langa magazin, ma duc la casierista si-i zic:
- Duduie, da-mi banii!”
- … bla bla, cand ati facut cerere?
- Pai ieri, alaltaieri ^_^, prin zona asta.
- stati sa vina raspuns de la colegu de la plati.
- stau
- …timp trecand… uhm, e prea devreme, reveniti in 15 zile de cand ati facut cererea
- nu inteleg, 15-1 nu se incadreaza in (1,15) interval deschis?
- erm… DUPA 15 zile de la cerere.
- DUPA?
- dupa
- *&&*(^(*^(*&*%&%$^$#@$&$*(&*, mersi
Si iac-asa se joaca Vodafone cu timpul meu, n-am mai primit un raspuns competent de la Steluta de pe vremea connexului. O mizerie de companie. Sa puna cineva niste dinamita sub callcenter.
April 23rd, 2009 at 5:11 pm
been there done that. recuperat banii fix in a 16 a zi. la mine bonus a fost ca trebuie sa ma duc *personal*, altfel nu se putea. In fine, Vodafone a fost un vis urat de care am scapat.
April 23rd, 2009 at 6:54 pm
bine ai revenit in lumea TELECOM.
iti spun din experienta ca Vodafone & Orange RO mai au de recuperat. se pate mai rau.
April 23rd, 2009 at 9:09 pm
Ai putea crea un comic strip numit “Eu si vodafone” sau ceva de genu, ar fi foarte cool!
Take care now. Si nu uita sa iti pui memo in calendar sa te anunte in 15 zile.
April 24th, 2009 at 7:58 am
pai tu gresesti! cum sa platesti abonamentul in avans? eu le dau bani o data la doua luni, si atunci ca imi taie telefonul. Sunt numai lapte si miere cand ma cauta cu facturile. parol!
April 24th, 2009 at 9:26 pm
Taci ca eu am zis ca-s smecher ca-s pe reincarcabila si ma doare-n pix… (O tin asa ca mi-am activat niste extraoptiuni si am tone de minute gratuite)
Da de Pasti m-au fericit si pe mine!
* Activez eu optiunea “Internet 24h” cu 75MB trafic gratuit pentru 75ยข…
* Intru pe N-Gage si-mi iau niste joculete ca ma plictiseam
* Se blocheaza aplicatia si-o inchid fortat (asa credeam eu)
* Verific a doua zi creditu’ si in loc de 7 euro ma trezesc ca-mi da cu minus… -15.95 euro…
Aplicatia a tot downloadat acolo, dracu stie ce si aia n-au taiat macaroana cand a ajuns creditu pe zero… Sistemu’ lu’ peste (prajit, vorba lu’ Badea) de contorizare de la Vodafone…
Imi pare rau ca am cartela/nr asta de 7-8 ani, ca altfel mai incarca naiba cartela, sa-si recupereze ei banii…