Usability la ecommerce-ul romanesc
Foarte interesant ce zice domnu’ Taloi p-aici… pacat ca n-are treaba cu realitatea… Utilizatorii lui sunt destul de neinitiati in a naviga pe internet, aia nu cumpara de pe net nene, aia se duc si cutreiera magazinele. Utilizatorul care cumpara de pe net si a mai auzit in viata lui de ecommerce face cam asa:
http://screencast.com/t/VRVLx0ah8O3
In primul rand (cum zice si Tudor nu-si face nici dracu cont inainte, wtf), apoi el cauta un produs, fie cu gogu fie cu search-ul din site fier browsing pe categorii, anyway, in final, nu se uita la datele de contact sa vada daca are CUI-ul, ultilizatorul cumpara de pe net numai in urma unei recomandari sau a unei investigatii anterioare despre magazin, vedeti la urma in filmuletul meu.
PS: ah… vorbesc crocodilii aia din filmul lui taloi pe fond
October 15th, 2007 at 8:57 pm
Hehe, word, mai ales cu search-ul după “ţeapă”.
October 17th, 2007 at 12:30 am
add, Foarte buna observatia “video”.
Hai sa fim seriosi, oricine poate sa puna un CUI aiurea acolo, daca vrea sa iti dea teapa? Ce o sa fac acum? O sa verific la registrul comertului cand vreau sa cumpar online? Oricum, omu cumpara de unde a auzit ca e ok, nu de la site-uri “no-name”.
Eu unul ma uit la contact doar daca site-ul de e cacao si nu pot cumpara, in ideea ca poate ma duc la magazin, daca au. Si asta daca vreau neaparat produsul si doar ei il au. Altfel… CLOSE! Move on!