Vodafone pentru ultima oara
Acum o luna primesc un sms prin care sunt anuntat ca dion martie nu mai vine factura printata. Say what? Pun mana pe telefon si sun pe Steluta sa vad care-i treaba, raspunde un ciumpalac cum sunt mai toti operatorii de la steluta in ultima vreme si-i explic aluia ca n-are cum sa faca asta fara acordul meu si e de acord, imi zice ca a schimbat si ca oricum nu s-ar fi facut daca nu dadeam acordul.
Booon… Azi sms: Va reamintim ca din luna martie nu s-a mai emis factura printata etc. Hop! Stai, what?
Sun iar la Steluta si raspunde o duduie si-mi exprim dezacordul fata de ce mi s-a intamplat, lucru care o depasea probabil asa ca m-a pus pe hold vro 10 minute pana a invatat-o unu mai destept ce sa zica.
Revine si zice: “Din aprilie o sa vina factura printata ca pana acum, am modificat aici si revine totul la normal”. zic “Stai duduie ca asa mi-a zis si colegul dumitale, nu va mai cred. Cu factura din martie ce se intampla?”… “aaaa pai a fost deja emisa, o sa trebuiasca sa mergeti cu codul de abonat la o caserie vodafone”. “Domnita, zic, factura n-o plateam eu, tre sa pun lumea pe drumuri ca ati rasolit-o voi? nu mi se pare normal. Eu platesc ce vine acasa, n-ati trimis, nu ma intereseaza”. “Pai… va trebui sa mergeti…” “Daca vreau. si nu vreau, ca e vina voastra, a nustiucata oara cand sunteti incompetenti”. “!?!…”
Stu inca 10 secunde in care tuta nu mai zice nimic si ii zic eu fraza miraculoasa “Nu, nu ma mai puteti ajuta cu nimic”, la care ea isi revine si zice standard: “daca va mai pot ajuta cu vreo informatie…”. “Nu”. pa, pa.
Asta pe la ora 12, la 14:30 eram la vodafone, am platit factura si-am reziliat contractul.
Aia care aveau numarul meu de telefon si nu mai dau de mine sa-mi dea mail sa il dau pe asta pe care-l am acu 
.
March 9th, 2009 at 3:30 pm
Hai fii serios, ala nu e motiv de reziliere. Eu am o intreaga colectie de facturi nedeschise (de ani buni le platesc numai online). Partea amuzanta e ca nu mi-a mers in Firefox sa setez din myvodafone sa nu mi-o mai trimita.
March 9th, 2009 at 3:32 pm
mai, intai m-au lasat fara roaming pe plaiuri straine, apoi n-au fost in stare sa-mi opreasca niste cacaturi de sms-uri publicitare, acum le-am zis expres sa-mi printeze si sa-mi trimita factura ca pana acum si au fucked up iar.
E cam mult pentru un abonament pe care il platesc fara sa il folosesc.
March 9th, 2009 at 3:40 pm
De ce nu ai portat numărul?
March 9th, 2009 at 3:41 pm
am mutat numarul in locul celui de la firma, acum am un singur telefon.
March 9th, 2009 at 3:51 pm
Am fost abonat la 2 firme, Vodafone din 1998 pana in 2003, Orange 2003-2009. Am renuntat la ei tot din motive de incompetenta!
Acum am reusit sa imi portez numarul! Mi-a mai ramas Zapp si DigiMobil.
March 9th, 2009 at 3:58 pm
Ah, ai Cosmote? Dă-mi bip.
March 9th, 2009 at 4:29 pm
nu, mi-a mai ramas un connex pe firma, la persoane juridice e cu totul alta problema la vodafone, parca lucreaza angajati din alta tara.
March 9th, 2009 at 7:49 pm
@Etherfast de pe numarul portat in Cosmote sau de pe cartela Cosmote?
March 11th, 2009 at 5:31 pm
@Etherfast:
“Ah, ai Cosmote? Dă-mi bip.”
mi-ai adus aminte de un banc.
Intradevar cei de la vodafone sunt incompetenti. Si desi multi dau vina pe angajati, eu zic sa dam vina pe angajator, pe directori, ca angajeaza oameni de la ase, istorie, geografie pe un post care s-ar potrivi unei persoane care a terminat ceva legat de COMUNICATII. Dar ei nu, batman, batman!
March 14th, 2009 at 2:15 pm
era atat de greu sa iti iei factura de pe net (my account sau cum ii zice) SAU sa le dai adresa de email a persoanei care-ti face platile sa-i trimita datele facturii pe email SAU sa le dai un sms pe luna GRATIS sa-ti trimita datele facturii?
ne plangem ca suntem inapoiati si ca in alte tari lucrurile se intampla altfel, dar cum apare o modificare in vechiul stil cum sarim de fund in sus….no offence
March 14th, 2009 at 8:04 pm
meseriasule, nu-i chiar asa, chestia asta se intampla la fix o luna dupa ce le-am zis exprex ca vreau factura acasa, chestie pe care o platesc de altfel.
si oricum nu era numai asta, numai probleme am avut cu ei.
March 17th, 2009 at 4:48 pm
Bun, i-ai dat la fund p’astia de la Vodafone. Spune-ne cu cine ai ramas
March 17th, 2009 at 4:57 pm
ha haa… tot cu vodafonu, dar pe PJ
April 2nd, 2009 at 9:08 am
[...] Va povesteam acu ceva timp ca mi-a ajuns, am decis sa imi mut numarul pe firma, ca si-asa aveam doua numere si sa renunt la un abonament pe care-l plateam degeaba. Zis si facut, teoretic! practic… aveau sa ma mai astepte alte mizerii de la Vodafone. [...]